Informativa sulla privacy
INFORMATIVA SULLA PRIVACY DI BACK ON TRACK
Aggiornata il 1° settembre 2017
Noi di BACK ON TRACK rispettiamo la vostra privacy. La presente informativa sulla privacy (l’"Informativa") descrive le modalità con cui noi ("noi", "BACK ON TRACK" o "ci") raccogliamo i vostri dati personali e come li trattiamo, in linea con il nostro impegno a fornirvi un'esperienza di acquisto soddisfacente e utile.
BACK ON TRACK sa che vi preoccupate di come i vostri dati personali vengono utilizzati e condivisi, e noi prendiamo molto sul serio la vostra privacy.
La presente Informativa si applica alle nostre interazioni con voi in cui raccogliamo Dati Personali (come descritto di seguito), sia di persona nei nostri negozi sia tramite l'utilizzo del sito web backontrack.com e delle versioni co-branded del sito web situate su URL che puntano al nome di dominio backontrack.com (il "Sito web" o il "Sito"). Poiché raccogliamo determinati tipi di informazioni sui nostri utenti, desideriamo che capiate quali informazioni raccogliamo, come le raccogliamo, come vengono utilizzate tali informazioni, come potete consultarle e come potete controllare la nostra divulgazione di tali informazioni.
Visitando il nostro Sito, utilizzando i nostri servizi, acquistando prodotti sul nostro Sito web, pubblicando sui nostri forum o chat room e inviando altri contenuti al nostro Sito, o fornendoci Dati Personali (come descritto di seguito), riconoscete di accettare le pratiche e le politiche delineate nell'Informativa sulla privacy e nei nostri Termini e Condizioni allora vigenti. Si consiglia di esaminare questa Informativa ogni volta che ci fornite Dati Personali per assicurarvi di esserne soddisfatti. Se non siete d'accordo con questa Informativa, vi preghiamo di non fornirci Dati Personali o di non utilizzare il nostro Sito.
1. CHI È BACK ON TRACK?
Ai fini della presente Informativa, BACK ON TRACK significa BACK ON TRACK BENELUX BV e include le nostre società madri Diomed AB e tutte le sue società affiliate. BACK ON TRACK include anche qualsiasi affiliata o sussidiaria delle suddette società, nonché tutti i loro rispettivi successori e cessionari.
2. COSA SONO I DATI PERSONALI?
I Dati Personali sono informazioni che si riferiscono specificamente a un individuo e sono registrate in qualsiasi forma. I Dati Personali includono elementi quali età, reddito, data di nascita, indirizzi e-mail e postali, numeri di telefono e informazioni finanziarie.
3. COME VENGONO RACCOLTI I DATI PERSONALI?
I Dati Personali possono essere raccolti nei nostri negozi. Possono anche essere raccolti online quando vi registrate volontariamente presso di noi o aggiornate il vostro profilo esistente, ricevete cataloghi, newsletter o e-mail, utilizzate servizi di comunicazione, rispondete a sondaggi, partecipate a concorsi o altre opportunità promozionali, e quando pubblicate sui nostri forum, chat room o effettuate altri invii al nostro Sito. Potremmo anche raccogliere Dati Personali da terze parti a cui avete fornito gli stessi.
Se scegliete di inviare un'e-mail dal nostro Sito a un amico, raccoglieremo anche il nome e l'indirizzo e-mail del vostro amico. Le informazioni del vostro amico vengono utilizzate solo per inviare l'e-mail di inoltro e non vengono salvate nei nostri database clienti o di marketing. Il nostro Sito è destinato all'uso da parte di adulti. Non raccogliamo consapevolmente Dati Personali da bambini di età inferiore ai 13 anni. Coloro che hanno meno di 13 anni non dovrebbero utilizzare il Sito o fornire a BACK ON TRACK Dati Personali.
4. SCOPO DELLA RACCOLTA
Utilizziamo i Dati Personali nel tentativo di migliorare la vostra esperienza di acquisto, per comunicare con voi sui nostri prodotti, promozioni o concorsi, se presenti, per proteggere voi e noi da errori e frodi, per elaborare le vostre richieste o ordini e per tenere traccia e analizzare i vostri acquisti, transazioni, modelli di acquisto, attività dell'account, cronologia dei pagamenti, per valutare la vostra solvibilità e per rispettare i requisiti legali. Potremmo anche utilizzare queste informazioni per farvi offerte, per aiutarci a indirizzarvi prodotti specifici e per aiutarci a sviluppare e migliorare il nostro Sito e adattarlo ai vostri interessi. Infine, potremmo utilizzare le informazioni per condurre sondaggi e analisi a fini di ricerca, statistici e di sviluppo del prodotto e raggiungere altri scopi che di volta in volta possono essere consentiti dalla legge.
5. CONSENSO
Raccoglieremo, utilizzeremo o divulgheremo i vostri Dati Personali solo con la vostra conoscenza e il vostro consenso, anche come stabilito nell'Informativa, salvo ove diversamente richiesto o consentito dalla legge. Il consenso può essere orale o scritto, esplicito o implicito. Il consenso implicito si ottiene in diversi modi, incluso il caso in cui esista già una relazione con il cliente, sia stato precedentemente dato un consenso esplicito o lo scopo dell'utilizzo dei Dati Personali sia ragionevolmente evidente per voi.
BACK ON TRACK fa parte di una rete di rivenditori che offre una miscela unica di prodotti. Condividiamo i vostri Dati Personali all'interno della famiglia di aziende BACK ON TRACK in modo da potervi informare su prodotti, servizi, premi e offerte speciali che potrebbero interessarvi. Queste notifiche possono esservi inviate tramite posta, e-mail, telefono, messaggio di testo, dispositivo automatico di chiamata e annuncio o altra forma di telecomunicazione utilizzando le informazioni di contatto che ci fornite. Occasionalmente, potremmo trasferire i vostri Dati Personali al di fuori della famiglia di aziende BACK ON TRACK a entità fidate che potrebbero assisterci nel fornirvi servizi. Quando lo facciamo, richiediamo a tale entità di proteggere le informazioni in modo coerente con la presente Informativa.
Quando utilizziamo terze parti di fiducia per agire per nostro conto svolgendo funzioni quali l'evasione degli ordini, la consegna dei pacchi, l'elaborazione dei pagamenti con carta di credito o la fornitura di servizi clienti, vengono utilizzati mezzi contrattuali o altri mezzi appropriati per garantire la conformità di tali terze parti con la presente Informativa e tutte le leggi sulla privacy applicabili. La nostra divulgazione dei vostri dati personali in conformità con la presente Informativa può comportare il trasferimento dei vostri dati personali in altri paesi. I dati personali non saranno utilizzati o divulgati per scopi diversi da quelli per cui sono stati raccolti, salvo quanto richiesto dalla legge. I dati personali saranno conservati solo per il tempo necessario per il raggiungimento di tali scopi.
Se scegliete di selezionare l'opzione per mantenere i dettagli e attivare la "spesa rapida", ci autorizzate espressamente a elaborare e archiviare i dati indicati come necessari per l'attivazione e lo sviluppo di questa funzionalità. Il codice CVV (Card-Verification-Value-Code) sarà utilizzato solo per consentire l'acquisto in corso e non sarà successivamente memorizzato o elaborato come parte dei dati delle vostre carte. Dandoci il vostro consenso ad attivare questa funzionalità, consentite che i vostri dati vengano compilati automaticamente negli acquisti successivi su questo sito web, in modo da non dover inserire i dati in ogni nuovo processo, e tale consenso sarà valido ed efficace per gli acquisti successivi. Potete modificare i dati delle vostre carte e revocare il vostro consenso al trattamento e all'archiviazione in qualsiasi momento tramite la sezione "Il mio account" – "Carte". I dati della vostra carta saranno archiviati e trasmessi in conformità con i principali standard di riservatezza e sicurezza delle carte di credito e di debito. Quando utilizzate questa funzionalità, potrebbe essere richiesta la modifica della password per motivi di sicurezza. Ricordate che la sicurezza nell'utilizzo del sito web dipende anche da un uso e una conservazione corretti di determinate chiavi/password riservate. Potete modificare o revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, con ragionevole preavviso, fatte salve le restrizioni legali o contrattuali. Vi informeremo delle implicazioni di tale azione. Per modificare il vostro consenso, fare riferimento alla sezione "Contattaci" di seguito.
6. LIMITAZIONE DELL'USO, DELLA DIVULGAZIONE E DELLA CONSERVAZIONE
I Dati Personali non saranno utilizzati o divulgati per scopi diversi da quelli per i quali sono stati raccolti, salvo con il vostro consenso o come richiesto o permesso dalla legge. Saranno conservati solo per il tempo necessario a tali scopi o come richiesto dalla legge. Qualora dovessimo trasferire i vostri Dati Personali, ci assicureremo che siano conservati in modo simile e secondo politiche simili alla presente Informativa.
7. PRECISIONE
Manterremo i vostri Dati Personali il più accurati, completi e aggiornati possibile e ragionevolmente per gli scopi per i quali devono essere utilizzati. Potete richiedere l'accesso a qualsiasi Dato Personale che abbiamo in archivio al fine di rivedere e modificare le informazioni, se del caso. In circostanze in cui i vostri Dati Personali sono stati forniti da una terza parte, vi indirizzeremo a tale parte (ad esempio, agenzie di credito).
8. MISURE DI SICUREZZA E RESPONSABILITÀ
Proteggeremo i Dati Personali con misure di sicurezza appropriate alla sensibilità delle informazioni, anche attraverso l'utilizzo delle seguenti misure: (i) misure di sicurezza fisica, come strutture ad accesso limitato e appropriato smaltimento dei Dati Personali; e (ii) misure di sicurezza elettronica, come la protezione con password per l'accesso ai Dati Personali computerizzati. Siamo responsabili dei Dati Personali sotto il nostro controllo, inclusi i Dati Personali trasferiti a terzi per l'elaborazione, l'archiviazione o altri scopi.
Quando utilizziamo terze parti fidate per agire per nostro conto svolgendo funzioni quali l'evasione degli ordini, la consegna dei pacchi, l'elaborazione dei pagamenti con carta di credito o la fornitura di servizi clienti, vengono utilizzati mezzi contrattuali o altri mezzi appropriati per garantire la conformità di tali terze parti con la presente Informativa e tutte le leggi sulla privacy applicabili.
Non possiamo essere responsabili per i Dati Personali che condividete o pubblicate sui nostri forum, chat room o tramite altri invii agli spazi pubblici del nostro Sito. Queste sono aree pubbliche e possono essere consultate o visualizzate da chiunque visiti queste sezioni del nostro Sito e, come tali, esulano dalla presente Informativa.
9. TRASPARENZA E ACCESSO INDIVIDUALE
La presente Informativa e le relative informazioni sono sempre disponibili sul nostro Sito, www.backontrack.com, alla voce Informativa sulla privacy, o su richiesta. Su richiesta, vi informeremo sull'esistenza, l'uso e la divulgazione dei Dati Personali che vi riguardano, e vi daremo accesso a tali informazioni. Avete il diritto di contestare l'accuratezza e la completezza delle vostre informazioni e di farle modificare, se del caso.
10. CONTATTACI
Per qualsiasi questione relativa alla presente Informativa, incluse domande, commenti o revoca del consenso, si prega di contattarci come segue:
E-mail: webinfo@backontrack.com
Back on Track , De Kempen 19 , 6021 PZ , Budel , Paesi Bassi
Informiamo le persone che presentano richieste o reclami sulle nostre procedure di richiesta o reclamo, a seconda dei casi. Se un reclamo viene ritenuto giustificato, adotteremo le misure appropriate, inclusa, se necessario, la modifica delle nostre politiche e pratiche.
11. CESSIONE
Acconsentite al trasferimento dei vostri Dati Personali a un terzo acquirente dell'attività di BACK ON TRACK.
12. COOKIE E WEB BEACON
I cookie sono piccoli file di testo che si incorporano sul vostro disco rigido da alcune delle pagine del Sito. I cookie sono innocui nel senso che non possono estrarre alcuna informazione dal vostro disco rigido, sul quale avete il controllo completo. Utilizziamo i cookie per determinare il traffico del sito, trasmettere informazioni utili sui vostri interessi e per personalizzare le vostre future visite al Sito. I cookie non ci forniscono sistematicamente alcuna informazione personale su di voi, e potete scegliere di smettere di ricevere cookie in qualsiasi momento semplicemente modificando la configurazione del vostro browser.
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13. LINK AD ALTRI SITI
Il nostro Sito può contenere link a siti diversi dal nostro o al di fuori della famiglia di aziende BACK ON TRACK. Tali siti possono avere una propria informativa sulla privacy, o nessuna informativa sulla privacy. Non siamo responsabili per tali siti, e forniamo questi link esclusivamente per la comodità dei visitatori del nostro Sito. Questi siti possono inviarvi i propri cookie e possono raccogliere informazioni e utilizzarle in un modo non coerente con la presente Informativa. Vi invitiamo a rivedere le informative sulla privacy e i termini di utilizzo di qualsiasi sito o servizio di terze parti prima di fornire a qualsiasi di essi i vostri Dati Personali. Non controlliamo il contenuto che appare su questi siti né ci assumiamo alcuna responsabilità per il loro contenuto, né si deve intendere che approviamo o raccomandiamo in altro modo tali siti o i loro prodotti o servizi offerti.